Verzendbeleid

Bij Get Big Finance bieden wij zowel digitale diensten als fysieke producten aan. Hieronder vind je een overzicht van hoe en wanneer jouw aankoop wordt geleverd.

🖥️ Digitale diensten & producten

Onze digitale diensten omvatten onder andere:

Boekhouding
Belastingaangiften & rapporten
E-commerce begeleiding
Financiële analyses en adviesdiensten

Levertijd

Digitale diensten worden op afstand geleverd via onze digitale software. De leveringsfrequentie is afhankelijk van het gekozen abonnement:

Maandelijks: Levering vindt plaats binnen de afgesproken maand.
Per kwartaal: Levering vindt plaats binnen het afgesproken kwartaal.
Jaarlijks: Levering vindt plaats binnen het afgesproken kalenderjaar.

Communicatie & platforms

Alle communicatie, documenten en uploads worden gedeeld via de volgende kanalen:

Get Big Finance Platform – ons eigen klantportaal
WeFact – voor facturatie en administratieve documenten
E-mail – voor directe communicatie en notificaties

Na aankoop ontvang je een bevestiging per e-mail met verdere instructies over hoe je toegang krijgt tot jouw dienst of documenten.

📦 Fysieke producten (merchandise)

Wij bieden ook fysieke producten aan, zoals merchandise. Hieronder vind je de levertijden en voorwaarden.

Levertijd

Op voorraad: Producten die op voorraad zijn, worden binnen 5 werkdagen na aankoop verzonden.
Niet op voorraad / op bestelling: Sommige producten worden pas na aankoop geproduceerd. In dat geval kan de levertijd oplopen tot maximaal 30 dagen. Je wordt hierover geïnformeerd via e-mail zodra de bestelling is geplaatst.

Verzending

Fysieke producten worden verzonden naar het opgegeven afleveradres. Je ontvangt een verzendbevestiging met track & trace zodra jouw pakket onderweg is.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid, productie en externe verzendpartners.